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CONSULTANT FORMATEUR Relation client H/F (Paris, FR)

MISSION Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, vous accompagnez nos clients dans le développement des compétences en relation client de leurs salariés basés en centres d’appels. Vous avez pour principales missions : Gestion des projets de formation et ingénierie (30%) Pilotage du projet, de la détection des besoins de formation à la restitution client ; […]

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ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET DIGITAL H/F

MISSION Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous accompagnez nos clients et leurs apprenants aux différents stades de leur parcours de formation avec pour principales missions : Gestion de la plateforme digitale Gérer les inscriptions des apprenants ; Émettre des reportings ; Intégrer des contenus. Assistance technique aux utilisateurs Répondre aux questions des apprenants liées à l’utilisation de […]

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CHEF DE PROJET FORMATION EMEA H/F (Paris, FR)

MISSION Sous la responsabilité directe de la Directrice des Opérations, le/la chef de projet assure la conduite et le pilotage de projets de formation (présentielle et/ou digitale) chez nos clients avec pour principales missions : Analyser les besoins et/ou les demandes de formation émanant des clients ; Analyser les situations de travail pour construire des dispositifs et […]